百色右江区一影院“禁止外带食品”？影院负责人：及时整改

百色新闻网 · 发表于 2019-9-7 20:26:55

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周末或下班时间到影院看场电影是大众放松心情的一种消遣方式。然而，消费者覃先生近日到百色市右江区某知名影院观看电影时却遇了堵，这是怎么回事儿呢？

原来，近日覃先生在前往右江区某知名影院入场观影时，被工作人员拦下告知，其影院“禁止消费者外带食品观影”。覃先生认为该影院此规定属于“霸王条款”，遂拨打12315热线进行投诉。

右江区市场监督管理局接到12315投诉平台移交件后，迅速展开调查。经查，该影院检票口确实张挂着“请勿外带食品”标示，与覃先生反映情况属实。随后，右江区市场监督管理局对该影院负责人李某某进行了行政约谈，明确向其指出：影院作如此“提醒”，实际上是变相剥夺消费者的自主选择权，违反了《消费者权益保护法》第二十六条之规定，要求影院即刻拆下标示，加强学习《消法》相关规定，尊重消费者的合法权利，切实履行好经营者的义务和责任。

影院负责人李某某表示感谢市场监管部门及时警醒，承诺及时整改，提升影院服务水平，给观众一个好的观影环境和体验。

市场监管部门提醒：市民在遇到类似“潜规则”或权益受到侵害时，要勇于维权。

来自苹果APP客户端

朱洋梅 · 发表于 2019-9-7 20:33:04

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朱桂英 · 发表于 2019-9-7 21:20:09

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赵义琼 · 发表于 2019-9-8 09:38:57

钟金萍 · 发表于 2019-9-8 12:49:34

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左蔓丽 · 发表于 2019-9-8 14:51:50

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朱凤 · 发表于 2019-9-8 15:34:01

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周璐扬 · 发表于 2019-9-8 17:40:51

不知道要说什么

周晓宇 · 发表于 2019-9-8 19:05:54

支持一下！

钟敏 · 发表于 2019-9-8 19:48:12

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