西林：构建网格服务新格局 蹚出基层治理新路子

本报西林讯 近日，西林县马蚌镇八大河村网格员王应和走进八大河村清水江屯党员家庭户赵俊杰家中进行回访，回复他反映的住户乱倒垃圾问题。

为解决垃圾焚烧和填埋处置成本高的问题，马蚌镇积极推广“党建+网格+大数据”模式，建立8个跨区域网格数据库，一键调动317名网格员，服务办理30余件跨省（区）实事。与罗平海创环保科技有限责任公司达成垃圾清运合作，实现每月清运生活垃圾80余吨，有效提升农村生活和环境质量。

今年以来，西林县认真学习践行新时代“枫桥经验”，全面推行“党建+网格+大数据”模式，构建党建引领、一网统筹、联动入格、联防联控的网格服务管理工作格局，巩固提升基层治理新效能。西林县先后被评为全国信访工作示范县、建设平安广西活动先进县并连续18年获得“广西平安县”称号。

全覆盖，以“微党建”破解“谁引领”问题。不断延伸党组织触角，对住宅小区、学校、医院、自然村落进行分类划分，精心打造网格队伍，设置基础网格761个、专属网格177个，配备4025名网格员（其中党员1350人），在网格上建立350个党小组，建立物业业主委员会等16个党支部和30个楼栋党小组，设立网格党员示范岗位，完善矛盾纠纷源头预防、排查预警机制。将“双报到”单位党员干部、村“两委”干部、村民小组长、法律明白人、社区志愿者、驻村工作队队员等1000余人纳入网格，做到分户到网、责任到岗、服务到人。

强服务，以“微服务”解决“怎么治”难题。将30个部门的工作纳入网格化服务管理范畴，下放12类52项民生类服务管理权限到乡（镇）、村（社区）党群服务中心（站），网格员定期采集“人、房、车、事、物、情、组织”等基础信息，收集社情民情、安全隐患和各类矛盾纠纷，并及时解决或上报网格长，网格长及时派员处理。推行落实“全科网格”，运用“码上服务”小程序，让群众通过扫描二维码反映诉求，做到“群众点单、系统派单、网格员接单、公众评单”。目前，该县共开展微党建400多场次、微服务1500多件、办结1470余件。

深凝聚，以“五创建”解码“如何做”问题。坚持多向发力，将微党建、微网格、微服务、微治理与政治、法治、德治、自治、智治“五治”有效融合，推行创建红色网格、“五治”融合网格、边疆巩固安宁网格、民族团结进步网格、平安和谐网格“四微五治五创”行动，群众从基层治理的“旁观者”变为了“主人翁”，乡村实现由乱到治的转变。

目前，该县综治网格员通过广西社会治理信息平台录入网格事件3024件，办结3024件，办结率达100%。运用广西社会治理信息平台排查上报一般矛盾纠纷339件，调解成功339件，调解成功率达100%，成功把矛盾化解在萌芽状态、稳控在当地，群众安全感、满意度持续保持在98%以上。

□黄燕群 李高盛 何国艳

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