田林县中医医院：“精湛医术+优质服务”获患者点赞

近日，家住隆林各族自治县者保乡雅口村江那屯的陆女士将一面绣有“遇到神医施妙手，轻抚慢按转乾坤”的锦旗，送到田林县中医医院壮瑶医科医生王封一的手上，真挚地表达了她对田林县中医医院医护人员的感激之情。

原来，陆女士因左侧面部口角歪斜7天，到田林县中医医院壮瑶医科接受治疗。王封一了解病情后，对其采用中药内服、针灸、颈椎椎体复位、药线点灸、面部闪罐、烫熨治疗等。经12天的治疗，陆女士病情得到有效治疗，面部恢复正常。

“若不是田林县中医医院医生施以妙手，我不知道怎样才能解决颈椎病痛。”近日，来自湖北宜昌的常先生动情地对笔者说。常先生常年在田林县务工，颈椎一直不太好，偶有发作他就忍了过去，也一直没有太在意。今年7月初，常先生突然颈椎病发作疼痛难忍，就到田林县中医医院就诊。田林县中医医院壮瑶医科接手诊治，经诊断为颈椎病—风寒痹阻症。在治疗中以中药为主，西药结合，使用中医医疗设备、中医诊疗技术、中药制剂对症下药，并结合中医按摩手法辅助促进治疗。常先生颈椎退行性变、颈椎骨质增生、带状疱疹均得到好转，住院8天之后顺利出院。

据悉，田林县中医医院开设有内科、儿科、口腔科、针灸推拿科（壮医科、瑶医科）、妇科、脾胃科、肝病科等，开放床位180张。该院以病人为中心，发挥中医药特色优势，为患者提供“简、便、验、廉”特色的中医药、民族医药服务，不断满足群众日益增长的中医药卫生服务需求，解决群众看病难、看病贵问题，赢得了县内外患者的赞誉。

今年以来，该院在抓好疫情防控的同时，严抓医疗服务和质量。每月定期对科室医疗质量进行检查，根据自治区标准对病历质控考核、评分，对急危重症、疑难、死亡病历进行重点督查；每月对各科科内医疗质控工作例行检查、考核汇总分数，针对有科室完成不及时、书写病历不规范等情况，责成责任科室负责人整改，并作为绩效考核依据。

该院倡导“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的服务宗旨，完善各项护理规章制度，改进服务流程，护理部每月定期进行护理质控考评、“三基”考试一次，召开护士长例会一次。通过严管理、严要求，提高了护理人员的业务水平和工作能力。

同时，该院坚持做到每月不定期对全院各科室进行检查指导，在消毒隔离、手卫生、无菌操作、保洁卫生工作质量以及医疗废物管理方面进行监督检查，发现问题及时反馈并进行整改。不断完善各项规章制度，明确医疗废弃物管理人员职责，落实责任制，加强医疗废弃物管理，从而杜绝医院无医疗废弃物倒卖、流失、扩散、泄露等不良事件的发生。

此外，该院还加强重视人才培养，采取走出去、请进来的方式，共选派4名医疗骨干到市医院进修，市医院也派驻4名专家到田林县中医医院开展对口帮扶工作，提高了医院医疗队伍的整体素质及业务水平。截至今年6月31日，该院门诊急诊数突破19114人次，住院2049人次，医疗总收入达到18636963.65元，同比增长35.8%。

“田林县中医医院发展得越来越好，获得越来越多人民群众的认可。我们要找准中医药、壮瑶医药的特色优势，充分发挥其在治未病、重大疾病、疾病康复中的重要作用，传承创新，开创中医药、壮瑶医药传承发展新局面。”在谈到如何做好今后的工作时，该院院长黄朝连如是表示。 □戴天敏  周月芬

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