贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了

 火.. [复制链接]
综合看点 未绑定微信 发表于 2020-10-7 13:47:16 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 广东

马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转百色看点。

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?立即注册  

×
贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店
据媒体报道,贵州雷山县西江千户苗寨的一家客栈,平时一两百元的房价在国庆期间飙升至近万元,引发舆论关注。对此,当地回应,10月3日出现该舆情后,市场监管部门就已介入调查,发现涉事的西江老故事客栈实际价格为368元至898元。网络平台价格虚高,系客栈前台经理为在国庆期间提高浏览量,在客房售罄后虚标价格。目前,当地市场监管部门已要求涉事客栈整改,并向公众致歉。

国庆中秋双节同庆,不少人举家出行,贵州苗寨因为风景秀丽和民俗风情也受到游客的青睐。旅店显然应该利用这个黄金周,提升服务质量来招揽游客,让人想不到的是,涉事客栈却用“万元房价乌龙”给了不少游客一个“惊吓”。

从当地调查来看,涉事客栈并非房价真能达到万元,只是客房售罄后虚标价格。售罄后虚标价格是当下酒店、电商卖家的一种惯用手段,目的是既让“天价”房费吓退顾客,又可以避免因房间、商品售罄而下架,以维持客栈排名靠前。

按照在线旅游平台、电商平台的排名规则,客栈、酒店房间和网店商品一旦售完,平台就会采取下架处理,客栈、卖家的排名就会排到后面,这会直接造成用户浏览量下滑,反过来又影响今后的排名。

所以,酒店、客栈、卖家要维持排名,就要避免房间、商品下架。要知道,在平台上的排名前后顺序,直接关系到客栈、卖家的下单量。

但是,客栈房间售罄之后选择虚标价格的方式维持排名,看似只是一种利用平台规则的做法,无意中却造成了一些游客以为当地客栈“宰客”的误会,不仅损害了当地的旅游形象,也伤害了消费者的知情权,让消费者造成误判,无益于当地经济秩序。如今,涉事客栈致歉后,还有可能接受当地有关部门的处罚,也是搬起石头砸了自己的脚。

从法律角度说,客栈在房间售罄后虚标价格维持排名,实质上违反了商业道德,也涉嫌违法。《电子商务法》第五条规定:“电子商务经营者从事经营活动,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德,公平参与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识产权保护、网络安全与个人信息保护等方面的义务,承担产品和服务质量责任,接受政府和社会的监督。”

客栈房间已经售罄,就该如实告知平台和消费者,这才是诚信经营。涉事客栈通过虚标价格的方式隐瞒房间已经售罄实情,显然违反了诚信经营原则,对此,市场监管部门不妨做出合理合法的处罚,保障消费者合法权益。

当然,从平台的角度来说,也不妨进一步反思排名规则,探索更为合理的方式,从技术和管理上堵住类似漏洞,不给某些自作聪明的从业人员暗箱操作的机会。

□何勇(职员)

编辑:陈静 校对:卢茜




上一篇:西林县召开年国庆节期间社会安全稳定工作视频调度会议
下一篇:祝贺!百色市围棋邀请大赛成功举办
回复

使用道具 举报

郑波 未绑定微信 发表于 2020-10-7 13:52:49 | 显示全部楼层 来自: 浙江温州
转发了
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

朱一鑫 未绑定微信 发表于 2020-10-7 16:00:45 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 山东
贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店 贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

朱杨 未绑定微信 发表于 2020-10-7 18:12:54 | 显示全部楼层 来自: 天津
贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

朱云伟 未绑定微信 发表于 2020-10-7 20:15:27 | 显示全部楼层 来自: 山东
贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

周静波 未绑定微信 发表于 2020-10-7 22:10:54 | 显示全部楼层 来自: 广东
转发了
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

朱俊呈 未绑定微信 发表于 2020-10-8 06:01:33 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 湖南
、、
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

周杨果 未绑定微信 发表于 2020-10-8 07:57:52 | 显示全部楼层 来自: 重庆
……
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

朱思颖 未绑定微信 发表于 2020-10-8 09:40:31 | 显示全部楼层 来自: 江苏无锡
贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

周敏 未绑定微信 发表于 2020-10-8 11:26:25 | 显示全部楼层 来自: 广东深圳
贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店 贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店 贵州千户苗寨一酒店房价飙升近万元 吓退顾客了 贵州,千户,千户苗寨,苗寨,酒店
回复 牛逼 垃圾

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册  

本版积分规则

本网站所发布信息,不代表百色看点和百色看点客户端观点。 转载本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
Copyright ©2024 Discuz Team. Powered by Discuz!|友链申请|网站地图|桂公网安备 45100202000274号

顶部