百色火车站发生惊心一幕，幸亏工作人员及时发现

一百块 · 发表于 2021-5-5 20:08:20

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爸爸去哪了？

5月1日，在广西百色站发生乌龙事件

小孩以为爸爸下车买东西

于是独自下车等待

结果错过上车时间，与爸爸走散

幸亏被工作人员及时发现……

5月1日13时57分

百色站客运值班员付天婕

在5站台接发完D3832次列车后

发现一名小男孩独自在站台上

上前询问后得知，小孩今年十岁

与父亲乘车前往梧州南站

在列车到达百色站后

小孩误以为父亲已经下车

便独自下车在站台等待

在询问小孩相关信息后

付天婕了解到小孩为D3832次旅客

于是马上通知综控联系车长广播寻人

车站副站长高雄霞将小孩带到办公室

并拿出零食安抚小孩紧张的情绪

在与小孩家长取得联系后

工作人员指导小孩家长

在前方到站田阳站下车

乘D3905次列车返回百色

15时30分左右

小孩父亲到达百色站与小孩会合

并对车站工作人员表示感谢

车站与列车工作人员对接后

安排小孩和父亲乘坐D3844次

返回原到站梧州南站

节假日期间人流量密集

带小朋友出行的旅客

一定要照看好自己的孩子

不要让孩子脱离您的视线

如果孩子不小心走失，怎么办？

您可以第一时间联系车站、车上工作人员或拨打12306铁路客服电话，以便尽快找到孩子。

如果孩子在列车上走失：

您可以向列车员、乘警等工作人员寻求帮助，工作人员将通过列车广播帮您快速寻找孩子。

如果您的孩子因提前下车与您失散，列车长会与车站工作人员及时对接。找到孩子后，车站工作人员会把孩子转交至最快与您交会的列车。

如果孩子在候车室走失：

您可以向就近工作人员或服务台说明孩子年龄、衣着、活动范围等信息，工作人员将通过候车大厅广播系统播报寻人广播、巡逻寻找等方式帮助您寻找孩子。

为防止意外，出行前，您可以让孩子记住家长的姓名、联系方式；告诉孩子如果走失，要第一时间向身边工作人员或候车大厅客服中心求助。

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