右江区税务局：税收志愿者助力服务质量提升

本报右江区讯 今年以来，右江区税务局认真开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，通过出实招、办实事、解难题，不断优化纳税服务。自4月起，该局积极协调动员社会力量组织开展税收志愿服务活动，通过组建右江区税务局税收志愿服务队，助力服务再升级。

“您好，我是税收志愿者，请问有什么可以帮助您？”在右江区办税服务厅内，会计师主玲玲正在热心地为纳税人提供服务。在服务厅里，还有3名身披红马甲的税收志愿者穿梭在忙碌的大厅各个角落，协助税务人员为纳税人、缴费人提供业务辅导和政策咨询，积极引导纳税人正确使用“自助填单系统”、电子税务申报操作及领用发票等。

据悉，在开展税收志愿服务活动中，这些志愿者们发挥自己的专长，通过零距离辅导纳税人、缴费人，不仅直接体验办税流程，提高自身的办税水平，还赢得了纳税人的好评。

据统计，截至6月7日，右江区税务局税收志愿服务队已招募来自不同行业的税收志愿者57人。

□黄志萍 黄月映

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