百色：窗口劲吹文明风政务服务暖人心

百色看点编辑部 · 发表于 2022-9-7 11:07:50

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政务服务中心是政府打通服务群众“最后一公里”的主要窗口，也是创建文明城市的重要载体，百色市政务服务中心从自身实际出发，进一步改善便民服务设施，提升服务质量，倾力打造第一窗口文明形象，助力创建文明城市。

走进政务服务中心大厅，浓厚的文明创建氛围感染着办事群众，各楼层大厅不仅整洁有序，同时设置着文秀志愿服务站，可以随时为办事群众提供饮用水、日常药品、爱心轮椅、爱心雨伞、血压计、公共咨询等多种服务。

为了完善服务职能，政务服务中心实行“互联网+政务服务”，引导企业群众通过政务服务网办事，全面推行“一件事一次办”、延时预约等服务，通过线上线下多种渠道，解决群众、企业办事难等问题。让办事企业、办事群众“只进一扇门，办成所有事”。此时不动产登记服务中心的工作人员，也在热心地协助一些群众办理相关事宜，场面十分温馨融洽。

在24小时政务自助服务区，需要办事的群众可以前来自助办理各项常规业务，大大提升了办事效率。

为将传统文化和政务文化巧妙结合，大厅里随处可见倡导文明新风、学习党史等宣传展板和宣传标语，也让办事群众感到非常舒适和轻松。文明不仅是一种理念，更是一种行动，当前百色政务服务中心也已经把文明创建工作当作一种常态，在点滴中彰显文明，以实际行动积极推进创建文明城市工作。

来源：百色市广播电视台

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