百色市彤鑫月嫂家政服务中心帮助妇女就业创业侧记

家政服务开出“致富花”

——百色市彤鑫月嫂家政服务中心帮助妇女就业创业侧记

□本报记者 梁中贵 通讯员 李美欢 潘妙焱

随着经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高，家政服务作为一种新兴服务业态，对提高生活质量、扩大劳动力就业、保障社会稳定等方面发挥着重要作用。百色市彤鑫月嫂家政服务中心正是在这样的市场需求环境下成立的。该中心努力在全市范围内打造形成“培训一人，就业一人”的“百色家姐”品牌效应，于2022年被自治区妇联认定为“广西巾帼家政示范基地”。

精准培训 为妇女铺设就业创业之路

“双手拇指放在宝宝前额眉间上方，用指腹从额头轻柔地向外推至太阳穴，反复轻推三次；拇指从宝宝的下巴处，沿着脸的轮廓往外推至耳垂处停止，反复轻推5次……”在百色市彤鑫月嫂家政服务中心职业技能培训的教室内，老师先演示婴儿面部抚触的正确方式，再由学员们反复不断地练习，一步一步给学员灌输育婴知识。

这样的培训班，该中心每年都要举办约18期，每年约有900名适龄妇女从这里学成出师，用勤劳的双手为自己描绘幸福的蓝图。据悉，百色市彤鑫月嫂家政服务中心于2015年9月成立职业技能培训学校，培训工种含育婴师、保育员、养老护理员、保洁员等。对有意向就业但无工作经验的妇女，通过10天至21天的职业化培训，提供1周到1个月的岗位“练兵”，提高岗位实操能力；对已走上工作岗位的妇女开展常态化的回炉培训和提升，在同行业率先推行“双证”上岗，引导家政服务人员100%持证上门服务。

自成立以来，该中心为家政市场专职培养专业技术型劳动力5000多人，就业率达70%以上。

知识下乡（进社区） 让妇女在家门口学家政

为巩固拓展脱贫攻坚成果，全面推进乡村振兴，进一步提升广大城乡妇女就业创业能力，百色市彤鑫月嫂家政服务中心作为百色市本土家政服务培训机构，承接了百色市妇联家政培训“大篷车”进村（社区）活动项目。

该中心将家政培训“大篷车”开进“三月三”歌圩节会场、“春风行动”招聘会，开进农家小院、大街小巷，以现实榜样现身说法和发放宣传资料，帮助困难妇女消除思想顾虑，动员和鼓励她们参加培训。同时，因地制宜策划组织一系列接地气、聚人气的家政服务培训活动。其中，病患老人护理服务、婴儿护理、家务整理和面点制作等培训活动广受群众欢迎。家政培训“大篷车”进村（社区），面对面帮助困难妇女消除思想顾虑，动员和鼓励她们参加培训，实现家政就业增收致富。

规范经营 助力家政服务业提质扩容

“我原来不太懂家政服务知识，通过参加家政服务培训，学到了很多知识和专业技能，也了解到家政服务市场需求缺口，所以我现在成立了一家家政中心。”百色市彤鑫月嫂家政服务中心职业技能培训学校养老护理培训班的学员何慧琼介绍，她的家政中心因服务质量过硬，在客户群体中获得良好口碑。

以前，家政从业人员存在素质相对低下，人员流动性大等问题，极大地制约了家政服务行业发展。为此，该中心通过推广使用家政服务合同示范文本、建立健全家政服务人员持证上门服务制度、建立家政服务纠纷常态化多元化调解机制等举措，有力推进家政服务标准化，提升家政服务规范化水平，引来各家政服务机构纷纷选择其作为从业人员孵化基地，也吸引了众多有家政服务就业意愿的妇女前来参训，开启家政服务就业创业正规化之路。

自成立以来，该中心把培训工作和促进农村劳动力转移、下岗失业人员再就业以及新增劳动力就业紧密结合起来，通过做好宣传和推荐，积极为受训人员提供就业渠道，截至目前，已助力2100名妇女实现就业创业。

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