3.15晚会过后，百色这些东西被曝光了！

日前，百色市市场监管局、百色市消保委正式向社会发布2023年度全市消费维权10起典型案例，涉及农资、广告、价格、计量器具、跨境消费、预付式消费等行业领域。

潘玉虎等 6 人生产、 销售不合格化肥案

2022年8月至2023年3月间，潘玉虎等6人生产、 销售不合格化肥，销售金额共计851623元。经移送公安机关立案侦查，检察机关提起公诉，人民法院分别判处潘玉虎等6人有期徒刑七年至一年不等的刑罚，并处罚金。

消费提示：选择合法经营单位购买，查验所购农资产品信息，索取并留存农资产品购货凭证，了解农资产品使用说明。

广西百色利康医药连锁有限公司发布虚假广告案

2022年12月9日开始，广西百色利康医药连锁有限公司在“拼多多”电子商务平台开设的网店的网页页面上以文字、图片的形式发布虚假广告，右江区市场监管局对当事人发布虚假广告行为作出罚款10万元的行政处罚。

消费提示：广大市民朋友们在报纸、杂志等媒体接触广告时，要提高辨别意识，如遇食品、保健食品欺诈和虚假宣传问题的，可以拨打12315、12345热线电话进行投诉举报。

百色荣吉物业服务有限公司那坡分公司乱收费案

2023年2月28日，廖某电话投诉称，百色荣吉物业服务有限公司那坡分公司对那坡县天宇御峰城316户业主违规收取物业管理费和装修垃圾清运费。经那坡县市场监管局联合相关单位调解，物业公司将多收取的8.3万元物业费及已经收取的垃圾清运费27.8万元退还业主。

消费提示：物业服务单位收取的一切费用应及时向业主进行公示，做到公正公开，保障业主的相关合法权益。市民若遇到物业服务收费不透明的问题，可拨打12315、12345进行投诉举报。

南宁顺兴再生资源回收有限公司破坏计量器具准确度、防作弊装置案

2017年以来，南宁顺兴再生资源回收有限公司从事废旧收购经营活动，经营中使用经过改装、带有遥控作弊功能的电子台秤用于废旧收购交易结算。2023年11月5日，该公司到靖西市新甲乡新荣村弄利屯一出租屋收购废品时，经举报被查获。靖西市市场监督管理局根据对当事人作出没收不合格电子台秤1台、违法所得8083.68元，并处罚款1400元的行政处罚。

消费提示：购物前，注意电子秤是否贴有强制检定合格标识，并处于有效期内。商品称重前，电子秤的重量显示值应该为零，如果有托盘、袋子等，应先放上后去皮再称量。如果对商家用于称重的电子秤存疑，在称重时要注意观察商家是否有过多的操作按键，提高警惕心。

那坡县鼎宏食品有限公司跨境消费纠纷调解案

2023年5月19日，那坡县市场监督管理局12315投诉举报中心接到覃某投诉，称其越南籍亲戚于3月12日，通过越南电商平台在那坡县鼎宏食品有限公司开设的网店购买了价值6446元的焗盐紫金腰果50盒。因那坡县平孟海关暂未开放口岸，那坡县鼎宏食品有限公司未能按约定发货。经那坡县市场监督管理局组织相关部门联合调解，那坡县鼎宏食品有限公司于2023年5月28日从凭祥出口该涉案商品，消费者于2023年6月2日签收货物。

消费提示：理性选择平台，关注商品标志说明及重点项目，保存购物凭证，保护好个人信息。

乐业县宏发数码家电虚假抽奖欺诈消费者案

消费者陈某称2023年3月24日，乐业县宏发数码家电虚假抽奖欺诈消费者，以帮助消费者领取中奖礼品平板电脑为由，推销人员使用消费者手机操作，从消费者的支付宝花呗借取4000元及微信分期借取2800元用于购买奖品平板电脑。经乐业县市场监管局执法人员组织双方调解，商家将用于购买平板电脑的6800元网络借款退还给了消费者。

消费提示：市场监管部门提醒消费者，抽奖销售套路多，消费陷阱须警惕。不要将手机交由他人操作，轻则个人隐私信息泄露，重则钱财丢失或者欠下网络借款。

西林县民族文化广场展销会购物消费纠纷案

2023年9月4日在西林县八达镇鲤城路民族文化广场的展销会购物时，消费者林女士支付2699元购买了一台AI学习平板电脑。回家后发现平板电脑上的学习资料与商家宣传的学习资料内容不符，经西林县市场监管局调解，由AI学习平板电脑销售商家退回货款2699元。

消费提示：在购物时应向经营者索要购货凭证，当购买的商品出现质量问题时，应及时找经营者索赔，如经营者已撤展，消费者凭购物凭证可以要求展销会举办者承担赔偿责任。

广西利弗利莱斯电子商务有限公司价格欺诈案

由广西利弗利莱斯电子商务有限公司经营的京东网络购物平台店铺“联想商用融合汇通专卖店”虚构日常销售价格信息。2023年3月16日因消费者举报而案发，右江区市场监管局对当事人价格欺诈的行为作出罚款2000元的行政处罚。

消费提示：认真对比甄选，对有线下门店的商家，可以线上线下对比价格，货比三家，从信誉度、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉进行评估，警惕价格陷阱。

隆林五尊健身房预付卡（年卡）消费纠纷案

消费者黄某2023年3月参加隆林五尊健身房举行的年卡优惠活动，预付1588元购买了该健身房形体健身服务年卡，双方约定年卡自2023年4月1日起年卡生效。消费者依约定时间到该健身房消费时，被告知该项服务因达不到开办人数已取消，建议消费者另转特训班（4个月），并拒绝消费者退回预付款的要求。经隆林各族自治县市场监管局调解，该健身房全额退回预付款1588元给消费者。

消费提示：预付卡作为一种消费模式，在餐饮、美容美发、洗浴、住宿、健身等多种服务行业广泛使用，消费者预付款消费时一定要谨慎、合理消费，警惕“陷阱”。

凌云县爱依服服装店未按照承诺退货退款案

消费者张女士投诉称其于2023年11月26日在凌云县爱依服服装店花费270元购买了一件毛衣，商家有承诺过七天无理由退换。回家后，毛衣仅穿了一天就出现起球问题，张女士于次日到店内协商退货退款，但该店工作人员以该毛衣起球不是毛衣质量问题为由不予退货退款。经凌云县市场监管局调解，该店经营者同意按承诺的七日无理由退换货的约定办理退货退款。

消费提示：在线下实体店购物时一定要问准退货期限有无特殊约定、保价期等，并留有书面证据。

来源：百色市场监管

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