拓展网格服务 倾情为民解忧 平果推行“三微五创”不断提高基层治理能力

本报平果讯 “农忙结束后，我就到村里与群众面对面了解近期人员动向、生活困难等情况，并第一时间把群众反映的问题记录下来，能解决的就地解决，暂时不能解决的就上报，由村（社区）或乡镇协调相关部门尽快解决。”近日，平果市黎明乡龙运村党员网格员黄振玲说，他每天在村里走访巡查，及时掌握网格里的各类信息及动态情况。

近年来，为破解基层党组织在村（社区）网格化管理中党员作用不够突出、民生诉求反应不够及时等难题，该市大力构建“党建+网格”治理体系，全市推行“三微五创”（微党建、微网格、微服务，创建红色网格、边疆巩固安宁、民族团结进步、“五治融合”、平安和谐网格）的网格化治理工作法，充分调动全市党员网格员了解社情民意、排查安全隐患、调解邻里纠纷，快速高效解决群众合理合法诉求，并根据12个乡镇民俗、文化等地域民族实际情况出发，着力解决基层社会治理中存在的普遍性、反复性、根本性问题，推行“三微五创”网格化治理工作法，细化“微网格”划分，健全“微服务”机制，构建网格管理服务新格局。

按照“人在格中、便于管理”的原则，该市将全市细划成3674个“微网格”，配备2637名网格员开展“家庭动态、房屋安全、群众纠纷、民情民意”等基础信息的采集、上报工作，推动机关企事业单位在职党员下沉网格，开展“五点半课堂、铝都伴读、贝侬说法”等微组织主题活动，广受群众欢迎。并组织党员网格员开展群众安全感、民族文化、文明宣传等工作，调动各方参与治理的积极性、主动性，走出一条政治引领、法治保障、德治润心、自治强基、智治支撑的基层社会治理新路子。

网格化服务管理持续向“神经末梢”延伸。“希望小区在健康步道上安装公共长凳”“希望小区广场能举办一些晚会和活动……”马头镇城东社区居住着6.8万多人，划分为39个小网格，居民在线上平台提出“微心愿”或网格员走访期间提出“微想法”，网格员分类整理后，由社区统筹协调相关部门和社会组织力量开展服务活动。（下转第四版）

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