水费账单小变化 垃圾处理大保障

□本报记者 梁力升

　　6月10日，家住右江区凤凰花园二期A区的岑丽琴缴纳5月的物业费时发现，原本收费单上逐月出现的8元生活垃圾处理费一栏消失了。物业工作人员告诉她，生活垃圾处理费已随水费征收，由于5月她们家只用了10立方米的水，按每消费1立方米水收取0.4元生活垃圾处理费计算，5月份她只需要缴纳4元生活垃圾处理费，比原先少了50%。

　　《百色市中心城区用水户随自来水征收生活垃圾处理费标准方案》（以下简称《方案》）自5月1日实施以来，受到了市民的广泛关注。那么，《方案》实施一个多月后市民的生活有哪些变化，大家对《方案》还有哪些疑问？记者带着这些问题进行了采访。

　　新变化：生活垃圾处理费有保障、收缴更公平

　　《方案》实施后最直接的变化是保障了百色中心城区生活垃圾处理费的收缴。记者了解到，原先我市生活垃圾处理费单独计收，存在收费难度大、收费率低等问题，城区生活垃圾处理费征收率仅保持在70%左右，不足以兜底城区生活垃圾无害化处理。市发展和改革委员会价格收费科工作人员曾丽萍说：“2023年，百色处理城区生活垃圾达19.23万吨，但收缴的生活垃圾处理费仅能维持垃圾填埋场运营8个月左右，经费保障存在很大的缺口。”

　　《方案》以用水户的用水量来折算其对应产生的生活垃圾量，最终得出应缴纳的生活垃圾处理费，并随水费一起征收，这便是“水消费系数法”。曾丽萍介绍说：“生活垃圾处理费随水费一并收缴，属于收费方式平移，不仅有利于实现城区生活垃圾处理费应收尽收，也让市民享受到了这一政策的红利。”原先，市民生活垃圾处理费为每户每月8元，新模式下折算为随自来水征收0.4元/立方米。“根据调查统计，在《方案》实施后，五口之家及以下的居民生活垃圾处理费户收费标准是有所降低的。”曾丽萍说。

　　《方案》的实施，得到了广大市民的支持。家住城北二路的王小燕说：“以前我们对物业单独收取生活垃圾处理费的方式不太理解，新规解释得很清楚，我们很支持这样的收费方式。”家住龙景片区的梁义佳也表示：“我们家只有两口人常住，上个月我们用了7立方米水，只收了2.8元的生活垃圾处理费，这样的收费方式更合理也更公平。”

　　解疑问：特殊情况有相应处理

　　《方案》的出台，得到了市民的普遍认可，但市民对《方案》仍有一些疑问。对市民集中提出的问题，市发展和改革委员会作出了解答。

　　第一，如何查看所缴纳的生活垃圾处理费？曾丽萍说：“如市民自行到水务营业点（窗口）缴纳水费，发票（收据）会单列出垃圾处理费项目；如是物业公司代收水费，会在收费明细中单列垃圾处理费项目，对于历史收费明细，市民也可到水务营业点（窗口）查询。”

　　第二，如果房子长期不住人，没有用水记录或很少有用水记录，是否也要缴纳生活垃圾处理费？对此曾丽萍说：“在适用《方案》随水费计收生活垃圾处理费的区域，没有用水量的，不另外计收生活垃圾处理费，这也体现了‘谁污染谁付费，多污染多付费’的公平公正原则。”

　　第三，如家中水管损坏，但业主没有及时发现，从而导致长时间漏水，是否也要承担漏水部分的生活垃圾处理费？ （下转第八版）

　　（上接第一版）曾丽萍回答：“如业主水管损坏漏水，需进行举证，经环境卫生管理中心确认，对漏水部分（超出连续半年平均月用水量）免收生活垃圾处理费。如业主举证不力，则需自行承担管理不当后果。”

　　听民声：市民可再提建设性意见

　　《方案》出台一个月以来，已显现出了较好的成效，对进一步保障城市生活垃圾处理费收缴，提高我市城区生活垃圾处理减量化、资源化和无害化水平，以及改善城市人居环境、生态环境均有重要作用。

　　为让市民更多地了解《方案》，使《方案》持续发挥作用，市发展和改革委员会、市城市管理监督局分别设立了咨询电话和电子邮箱，接收市民咨询和意见建议。“5月1日以来，两家单位共接到市民电话59个，无投诉电话。经工作人员耐心讲解，市民能理解并支持新缴费方法。欢迎市民提出建设性的意见或建议，我们将积极采纳，对《方案》进行进一步的完善。”曾丽萍说。