女子用丈夫银行卡取钱，银行问女子这钱是哪来的取钱干嘛？女子生气后说抢来的警察调解

太难了！广西北海，女子用丈夫的银行卡取4万元，银行先给丈夫打电话核实，再问女子取钱要干啥用？又问这钱是哪来的？女子一气之下说:“我偷来的！我抢来的！”工作人员一听，更不给她取钱，女子拿起手机录像，要曝光银行，说他们这是故意刁难！保安赶忙挡住，不让她走，女子气的直接报警！

01事件回顾

周云刚把钱取到手里，她转身离开了银行，她心里恨恨的想着，以后再不来这家银行存钱！

原来，一大早弟弟就打电话过来，说母亲忽然晕倒，已经送往了医院，要她赶紧再凑点钱来。

周云卡里的钱不多，大头都在丈夫卡里，她拿着丈夫的银行卡和身份证，匆匆忙忙的来银行取钱。

“您好，我要取4万元。”

“请出示您的证件和银行卡。”工作人员礼貌的回应她。

周云把自己的身份证，丈夫的身份证和银行卡一起递了进去：“这是我丈夫的卡，我代他取。”

工作人员递出来一份防诈骗通知，要周云签字，周云草草签下了名字，希望能赶紧把钱取出来。

“我们需要先电话确认一下。”工作人员要求周云说出丈夫的电话。

周云不加思索就把丈夫的号码背了出来，工作人员拨通后问了半天，得到肯定后才挂断了电话。

周云心里着急，她忍不住催促：“同志，你快一点吧，老人有病，在医院等着用钱。”

谁知那工作人员却问：“这钱怎么来的？”

“啥？钱咋来的？”周云一听，莫名其妙：“咋啦？我取自己家的钱还要查来源？我抢来的，偷来的！行了吧？”

这话一出，气氛瞬间凝固，那个工作人员表情更加的严肃：“您这样回答，我们无法直接取现，只能转账。”

周云急的跺脚:“我没带卡咋转？”

周云就想不通了，明明带着自己和丈夫的身份证，怎么代取个钱还这么麻烦！

弟弟催着拿钱，这边一个劲的不给取钱。
周云掏出手机就要录视频：“你们不给我取钱，还问这问那，我要曝光你们，这是故意刁难！”

保安一看，赶忙上前，他们不让周云出去，周云一气之下直接报警。

警察很快就赶到了现场，周云把情况一说，警察直截了当质问银行：“人家证件齐全，账户无异常，为何不让取钱？”

银行一看，惹下了麻烦，他们解释了半天，说这都是为了防止客户账上的资金安全。

警察一阵调解，周云这才取出来了钱，她向警察道谢后匆匆赶往了医院。

这才有了开头那一幕，周云心里发誓:再也不来你家存钱！

02  法律分析

1，银行向警察解释，现在问的这么严格，全是为了保护客户资金安全。

《商业银行法》的相关规定，特别是第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

《商业银行法》二十九条规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。

银行在执行反洗钱政策、询问资金来源等行为时，确实是在履行其保护客户资金安全的义务。

然而，这些措施应当合理、透明，并尊重客户的合法权益。

银行虽然出于安全考虑进行了详细询问，但方式可能过于严苛，以至于和周云产生矛盾。

银行在执行反洗钱政策等安全措施时，应当确保措施合理、透明、尊重客户权益。

客户也应保持理性沟通，避免因情绪激动而采取过激行为。

对此，你怎么看？欢迎评论区留言讨论。

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