解决市场主体“急难愁盼” 百色市税务局推动税费红利直达快享

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右江日报 未绑定微信 发表于 2024-8-13 12:03:35 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 广西南宁

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本报百色讯 近年来,市税务局立足税收主责主业,聚焦市场主体“急难愁盼”问题,不断提升纳税服务质效,推动税费红利直达快享,完善税费诉求解决机制,以税务有为推动市场有效、企业有利、百姓受益。近三年,在自治区优化营商环境第三方评估中,百色市纳税指标连续三年排名全区前列。同时,该局还作为代表在2024年全市优化营商环境暨“高效办成一件事”工作推进会上作先进经验典型发言。

靠前服务,聚焦需求提效能。聚焦“高效办成一件事”要求,持续推动税费服务提质增效。创新服务政策快享。着力打造“百税优服”税费服务品牌,以纳税人缴费人需求为导向,编制、推送税费宣传图文和视频100余期,推动纳税人缴费人对各项税惠政策应知尽知,红利应享尽享。今年上半年,全市支持制造业发展减税降费4.33亿元;支持科技创新发展减税降费3.01亿元。畅通渠道简事快办。畅通12366热线渠道,为纳税人缴费人提供服务2.5万次;上线征纳互动平台,提供“问办协同”人工服务2.9万次;组建91个税企交流群,实时在线响应2.4万纳税人缴费人个性诉求。有诉即办疑难快解。建成12个新时代“枫桥式”税务所(分局、办税服务厅),从源头化解征纳矛盾,就地解决145个税费诉求及争议;深化“银税互动”,帮助近3000家次企业获得免抵押贷款45亿元,有效缓解了中小微企业和困难企业的资金难题。

数据赋能,高效便捷优体验。连续11年开展“便民办税春风行动”,持续提升办税缴费服务质效。数据赋能轻松办。依托电子税务局、手机App等方式,将“非接触式”办税缴费事项逐步拓展至233项,覆盖全部主要办税缴费事项,企业社保缴费全面实现“网上办”,个人社保缴费基本实现“掌上办”;全力推广应用数字化电子发票,可开具数电发票纳税人占比98.45%,降低市场主体制度性交易成本。精细服务快捷办。创新实施“授权统一代开服务”,实现农户向企业提供劳务服务代开发票办税零成本;深化不动产交易登记一体化改革,优化“不动产登记+税务”掌上智能算税,实现“法拍房税证一网通办”;全面上线社保费便捷申报扫码缴费功能,办理缴费环节由13个减少到6个,单笔业务时间从3天压减到2分钟。协同共治集成办。与市场监管、自然资源、人社、医保等部门联合开设联办窗口近40个,“一站式”服务让纳税人缴费人“少跑腿”;全面推行“十一税合一”合并申报,纳税人填报表单数量减少2/3,数据项减少约1/3,办税缴费时长进一步压缩。

强化监管,亲清税企扬清风。把优化执法方式、构建亲清税企关系摆在突出位置,积极营造良好税收法治环境。规范税收权力运行。编写《基层税务人员规范执法工作手册》,规范税务执法方式、标准、流程,提升依法治税能力和纳税人缴费人税法遵从度;落实落细税收违法行为“首违不罚”清单,对3779户次纳税人轻微违法且及时纠正的行为免于处罚,彰显税收执法“温度”。强化涉税中介监管。开展涉税专业服务行业领导挂钩服务和专项沟通活动,常态化、专题性做好对涉税专业服务机构的沟通和辅导,促进涉税专业服务机构持续健康发展;开展干部亲属从事涉税中介经营活动自查自纠,构建亲清税企关系。推进一体化综合监督。在办税服务厅等场所张贴“清廉桂税”网络举报二维码,畅通信访举报渠道,持续纠治纳税人缴费人身边的不正之风;充分发挥“税费体验师”监督作用,开展“走流程听建议”活动44场,收集并响应意见建议21条,将“问题清单”变为“满意清单”,营造风清气正的税收营商环境。

市税务局党委书记、局长刘瑾表示,下一步,百色市税务部门将持续聚焦“高效办成一件事”要求,持续提升税费服务质效,持续提升纳税人缴费人获得感,着力打造稳定、公开、透明、高效、良好的税收营商环境。

□韦鑫鑫 黄明攀




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老窦 未绑定微信 发表于 2024-8-13 12:18:06 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 上海
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百色车视 未绑定微信 发表于 2024-8-13 20:12:53 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 广西南宁
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百色六点半 未绑定微信 发表于 2024-8-14 05:04:25 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国
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再见丁香花 未绑定微信 发表于 2024-8-14 08:55:54 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 广西北海
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垄上蛙 未绑定微信 发表于 2024-8-14 13:02:49 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 安徽芜湖
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敬业 未绑定微信 发表于 2024-8-14 16:59:26 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 山东济南
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秋风 未绑定微信 发表于 2024-8-14 21:08:29 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 广东珠海
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敬往事一杯酒 未绑定微信 发表于 2024-8-15 06:20:27 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 浙江丽水
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