百色移动公司全力做好网络服务保障工作

今年春节期间，我市文旅市场繁荣活跃，文化旅游活动丰富多彩。除夕至元宵节期间，百色移动公司启动应急保障预案，强化交通枢纽、商超、景区等人群密集区域的网络优化工作，网络维护人员24小时值班，全面做好通信服务保障工作。

全面优化升级网络，提升网络承载能力。百色移动公司于节前加快建成应急指挥中心，打造了通信网络调度指挥的“智慧大脑”，实现应急指挥一键部署、统一调度、分级督办。根据历年经验数据，该公司还对业务增幅明显和景区、交通枢纽等重点区域扩容，提前谋划百色起义纪念园、解放街、火车站、商超区域等网络保障工作，部署5G 3CC载波聚合，对576个小区扩容，扩容800块载频，临时补点建设5个站点，大幅度提升了网络容量与稳定性，为群众出游出行提供优质的通信服务。

积极服务文旅活动，护航非遗传承。百色移动公司积极对接春节文旅活动承办单位，沟通活动规划，拉单列表制定通信应急保障地点清单，成立市县全流程应急网络支撑团队，分层分级服务各县（市、区）新春文旅活动。1月28日至2月13日期间，百色市中国移动4G、5G网络流量增幅高达67%，靖西市鹅泉景区、通灵大峡谷景区及凌云县浩坤湖景区、乐业县布柳河景区等刷新历史流量最高纪录，网络信号始终畅通稳定。此外，该公司还派出应急保障车、应急机柜和值守服务团队，主动服务靖西市湖润镇元宵民俗文化活动、隆林各族自治县德峨镇“跳坡节”等系列重大文旅活动。

春节期间，百色移动公司始终坚持“心级服务”不打烊，各县（市、区）主要营业厅正常营业，宽带安装维护服务不停歇，同时积极响应国家“两新”政策，为市民群众办理手机购新补贴服务。

( 作者:□何 霖 杨金明 文/图 )

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