2018年投诉排行榜:因机油增多,多个品牌中枪,轩逸和奇骏登榜

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汽车人 未绑定微信 发表于 2019-2-11 13:59:28 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 广西北海

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从目前的汽车市场来看,各大车系的日子也并不好过,合资汽车依附着汽车三大件可以说在中国市场占据稳固的位置,但是在近两年中也并不能让人省心,频频遭到车主的投诉,投诉量也超高。随着自主品牌的迅速发展,消费者有了更多的选择,而频遭投诉的合资车难免受影响。2018年对于各大车企是一个饱受煎熬的一年,也让我们一起回顾一下在2018年曾经频遭投诉的排行榜前十。
数据是泉源于国内车质网


2018年投诉排行榜:因机油增多,多个品牌中枪,轩逸和奇骏登榜 SUV,日产奇骏,现代途胜,斯柯达明锐


(数据泉源于国内车质网)
NO.1本田CR-V
投诉量:1773


2018年投诉排行榜:因机油增多,多个品牌中枪,轩逸和奇骏登榜 SUV,日产奇骏,现代途胜,斯柯达明锐


本田CR-V存在了同样的问题——机油增多,经过找回之后处理的结果也是让车主再次投诉,此中投诉的问题有:机油增多、机油乳化、油耗高、召回不合理等问题。虽说因为机油增多问题销量处于低迷,但随着全新车型的上市,销量出现回暖状态,而且在12月份还取得了很不错的成绩,也看出了品牌的影响力很大。
NO.2标致408
投诉量:1537


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标致408从上市以来销量就一直显得很低调,但是投诉量却多次在排行榜中出现,而在全年的排行榜中登榜排名在第三名。车主投诉的问题有:轮胎开裂、减震器异响、故障灯亮及召回不合理等问题。标致408的轮胎问题一直存在,之前也因此问题做出召回,从车主投诉的问题来看,召回方案并没能让车主满意。
NO.3 日产轩逸
投诉量:1242


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日产轩逸这一款车是日产旗下的销量主力军,被称为“家轿之王”,而这一款车也遭到了众多车主的投诉,在全年投诉排行榜中排名第四名,投诉的问题有:制动系统刹车泵故障、变速器异响、发动机烧机油、召回不合理等问题。之前在2018年2月份,因制动系统出现质量问题,日产旗下多款车型(包含轩逸)做出召回,召回69万辆车,看来这次的召回也让不少消费者不满意。而就在近两个月轩逸又因变速箱问题频遭投诉,这一点厂家又该如何解决呢?
NO.4 北京现代途胜
投诉量:1194


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现代途胜在10月底因机油增多问题被召回,但因召回不合理频遭到车主投诉,而且在召回以后反而出现了其他质量问题,车主投诉的问题有:功率不足、油耗高、噪音大、召回方案不合理等问题。就是12月份途胜的投诉量达近900条,都是因召回后出现了油耗高、噪音大等问题。
NO.5 别克英朗
投诉量:1173


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别克英朗可以说死投诉排行榜中的熟悉面孔了,基本在每个月中都能看到它的身影,车主投诉的问题有:转向系统卡滞、发动机漏油、抖动、异响等问题。作为别克首款三缸发动机车型,必然也存在了很大的压力,不过在12月中别克英朗取得了很不错的成绩。
NO.6 本田思域
投诉量: 1082


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本田思域搭载1.5T发动机同样存在了机油增多问题,在9月份召回了大批量的车型,召回以后反而不出现了功率不足、油耗过高等问题。不过思域依附着超运动风格的造型受到很多年轻消费者的喜爱,而且后期取消加价提车还有更大的优惠让消费者完全没了抵抗,同样车子存在质量问题也抛之脑后。
NO.7 别克凯越
投诉量: 991


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凯越作为别克家族的一款紧凑级车型,受到了众多车主的关注和喜爱,不过也受到了很多车主的投诉,投诉的问题有:发动机漏油、转向系统异响、仪表台异响、车身附件及电器等问题。
NO.8 雪佛兰科鲁兹
投诉量: 776


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科鲁兹一直深受消费者的喜爱,在12月份也取得了很不错的成绩。不过,因出现质量问题遭到车主投诉,被车主投诉的问题有:变速器异响、变速器顿挫、离合器异响、发动机漏油等。
NO.9 日产奇骏
投诉量 :769


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奇骏是日产旗下的一员“大将”,销量一直很不错,但是在近几个月频遭车主的投诉,车主投诉的问题有:变速器顿挫、发动机排气故障、变速箱漏油、转向系统异响等问题。
NO.10 上汽斯柯达明锐
投诉量:753


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明锐是上汽大众斯柯达旗下的一款紧凑级轿车车型,明锐并没有像大众旗下其他车型销量那样火爆,但是却频遭到车主的投诉,在2018年全年的投诉量中排名合资车投诉榜前十,此中车主投诉的问题有:变速器异响、变速器顿挫、制动系统异响、车身附件及电器等问题。
总结:看来机油增多问题已经影响到多个品牌车型,本田CR-V、本田思域、现代途胜纷纷中招,而且处理的结果都没能让车主满意,而日产旗下的轩逸和逍客因变速箱的问题频遭车主投诉,投诉量更是登上投诉排行榜,标致408一款不温不火的销量投诉量也是惊人,而上汽通用旗下的雪佛兰科鲁兹、别克凯越和别克英朗投诉也是没有消减,看来厂家在车子的质量把控方面有待提高。
  
来源:https://www.toutiao.com/a6655602776678072844/




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